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硬盘坏道引起的LINUX ext3故障数据恢复案例

 

【数据恢复客户】
北京某科技公司

【数据恢复故障描述】
  一台linux网站服务器,管理约50个左右网站,使用一块SATA 160GB硬盘。正常使用中突然宕机,尝试再次启动失败,将硬盘拆下检测时发现存在约100个坏扇区。在某数据恢复公司修复坏道后,尝试了约3天时间,未恢复成功。最后找到我们北亚数据恢复中心。

【数据恢复过程】
  接到盘后,首先通过PC3K with DE对故障盘进行完整镜像操作,在镜像中进行数据分析。
  整块硬盘由两个分区组成:100M的boot分区及剩余空间的/分区(通过LVM管理),文件系统均为EXT3。
  根分区超级块正常,根据超级块查看第一块组描述表正常,但节点区全为0。
  根据块组描述表分析其他块组,发现前27个块组全部为0,但块组前后的数据区明显有用户数据存在。
  中间块组区元数据正常(描述表、节点、BITMAP等)
  最后部分块组的元数据区全部为0。
  试图查找根目录,找到。
  以根目录为线索,恢复根目录节点区,成功。
  以生成的根目录节点区与根目录记录生成文件系统树,成功后已经可以看到大量数据,文件系统结构正常。但部分文件或文件夹的节点为0,通过节点跟踪,发现节点区位于文件系统前部分及后部分。
  试图恢复节点区为0的文件与文件夹,文件夹大部分恢复成功,但文件大部分无法恢复。
  试图恢复用户曾做过的.TAR.GZ备份包,恢复成功,但打开时提示出错,中间数据被破坏,只能有限导出部分网站。
  最终评估约70%的数据恢复成功。

【数据恢复故障原因推断】
  数据恢复的故障原因往往无法明确得知,此例中仅仅推断如下:
  1、出现坏道后,用户可能试图进行自动或手工的fsck操作,导致进一步的灾难。
  2、以部分块组全为0看,有可能做过未完成的mkfs。
  3、送修的数据恢复公司并不专业,有破坏数据的可能性。
[给用户的建议]
  1、重要的数据一定不要用单盘做存储环境,目前构架一套简单的RAID并不需要很大的投入。
  2、一定要做好备份工作,最起码,备份包不要放到同一存储体上,退而求其次,也一定不要放到同一分区下。
  3、硬盘出现故障后,一定不要反复尝试处理,应尽快做完整备份操作。
  4、尽可能选择专业一点的数据恢复公司进行处理,不专业的公司或个人公司部分做事相当无耻,无意或有意的会对故障盘进行破坏(有意的目的是为了提高报价要挟或维持名声)。

【数据恢复结果】
 历时5天,重要数据100%恢复成功。

【数据恢复工程师】
北亚数据恢复中心- 张工
联系方式:18600440055
北亚数据恢复中心服务电话:4006505646

【数据恢复服务承诺】
1. 免费检测
2. 与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作,以确保原盘的数据完全

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