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电脑死机故障面面观

8、更新硬件驱动程序后出现死机

问:为提高硬件性能,自己更新某硬件驱动程序,可是机器经常死机,一般这是什么原因造成的?

答:为了提高硬件性能,硬件厂商经常升级硬件驱动程序。但有时某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突,或者是新驱动程序本身存在BUG,也可能从网上下载的这个新驱动程序已损坏,还有可能新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突以致发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以要做相应的解决。比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整;或者再从别处下载这个新驱动试试。

9、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

问:我的机器是5年前买的,最近经常死机,咨询一些“高手”说我的硬盘剩余空间过小是主要原因,真的是这个原因吗?

答:由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格。所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

三、一些硬件原因导致电脑死机

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1、灰尘“杀手”引发频繁死机

问:听说灰尘大也会造成机器频繁死机?

答:一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良会引起死机或者自动重新启动的故障,此类现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑挂起。所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的办法。

2、计算机内部散热不良造成死机

问:散热通风不好容易造成死机吗?

答:由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅,这种元素工作状态受温度影响很大。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,甚至生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然死机。要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,则需要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。

3、内存存在冲突导致无故死机

问:我的电脑经常无故死机,有时失去响应,但过一会又可以操作,不知这是怎么回事?

答:这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突,此类死机现象通常是定格死机失去响应。对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来。

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