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电脑死机故障面面观

4、插件接触不良引起无规律死机

问:我最近给机器做了一次灰尘清理,没想到系统不稳定了,为什么清理完机器反倒有问题了?

答:显然这是插件接触不良引起的故障。此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

5、使用劣质配件导致频繁死机

问:自己的机器落伍了,经常无故死机,狠狠心,花2500元攒了一台,没想到新机器也时常死机,真让人烦恼,您说我怎么办?

答:此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。

6、硬盘故障引起死机

问:我用的是国产品牌机,不到两年时间硬盘经常报错,出现死机,请问如何解决?

答:笔者所在单位大多数职员使用的国产品牌机,很多都是先坏硬盘,这显然是硬盘质量问题。不过三年之内硬盘是免费更换的。另外,一些较老的机器硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。

四、病毒原因引起电脑死机

1、因感染了计算机病毒而导致死机

问:我的计算机装了瑞星2003杀毒软件,机器不稳定后别人换了一种杀毒软件,查出有不少病毒,这是为什么?

答:瑞星2004杀毒软件版本已经超过16.38,显然你的杀毒软件没有及时升级。有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。

2、使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常死机

问:为了防止病毒侵袭,我装了好几个杀毒软件,可系统总是不大稳定,难道不能同时安装多个杀毒软件吗?

答:饱尝病毒侵袭的用户可谓“谈毒色变”,由于害怕病毒对电脑的破坏,很多人干脆为自己的机器加载了多个病毒实时监控软件或防火墙。不同种类的杀毒软件和病毒防火墙同时运行会发生严重的冲突,甚至可能导致使用者都没有机会关闭这些软件系统就已经死机。一般来说使用一款知名的杀毒软件就可以保证计算机不受病毒的侵扰了,我们需要做的只是及时对其病毒库进行升级。

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